La presente política de reembolsos y cancelaciones regula las condiciones bajo las cuales StratUp LLC gestiona las solicitudes de devolución asociadas a sus productos y servicios. Al contratar a DE IDEAS A NEGOCIO - StratUp LLC o cualquier ade nuestros servicios, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente esta política.
Todos los pagos efectuados por el Usuario a favor de StratUp LLC (en adelante, el "Prestador") tienen carácter firme, definitivo e irrevocable. El Usuario reconoce y acepta que, una vez efectuado el pago —por cualquier medio disponible, incluyendo pero no limitándose a transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito o débito o plataformas de pago electrónico—, no procederá bajo ningún concepto la devolución total o parcial de las sumas abonadas.
Nota importante: Excepción: el curso Emprende Desde Cero cuenta con una garantía de satisfacción de 7 días calendario desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, aplican los términos generales de esta política.
El Usuario renuncia expresamente a invocar cualquier derecho de retracto, revocación o desistimiento que pudiera corresponderle conforme a la legislación de consumo o comercio electrónico aplicable, en virtud de que los servicios ofrecidos por StratUp LLC: – Son personalizados o adaptados a las necesidades específicas del Usuario. – Comienzan a prestarse de manera inmediata tras la confirmación de la contratación, con acceso instantáneo a contenidos, materiales y plataformas. – Comprenden el acceso a información, metodologías, documentos y/o conocimientos de naturaleza estratégica y confidencial propios de StratUp LLC.
La falta de entrega por parte del Usuario de la información y/o documentación requerida por StratUp LLC para la prestación del servicio no genera derecho a reembolso. El Prestador quedará liberado de cualquier obligación de ejecutar o completar el servicio contratado hasta tanto reciba lo solicitado, sin que ello implique obligación de reintegrar suma alguna.
StratUp LLC podrá cancelar unilateralmente el servicio en caso de incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones asumidas en los Términos y Condiciones, incluyendo: – Falsedad documental o provisión de información inexacta. – Actividades ilícitas o contrarias a la normativa vigente. – Uso indebido, no autorizado o fraudulento de los servicios contratados. En tales casos, el Usuario no tendrá derecho a reembolso y StratUp LLC podrá retener las sumas percibidas como indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.
El Usuario se compromete a no iniciar contracargos, disputas de pago o reclamaciones ante procesadores de pago, emisores de tarjetas, bancos o cualquier otro intermediario financiero, salvo que acredite fehacientemente que StratUp LLC no ha ejecutado total o parcialmente el servicio por causa directa y exclusiva imputable al Prestador. El Usuario reconoce que cualquier intento de contracargo injustificado constituye un incumplimiento grave que habilitará a StratUp LLC a reclamar daños y perjuicios, incluyendo honorarios profesionales y costos legales derivados de la gestión de dicha disputa.
StratUp LLC. no ofrece créditos de sus productos. .
Como excepción a la política general, el curso Emprende Desde Cero cuenta con una garantía de satisfacción de 7 días calendario desde la fecha de compra. Si dentro de ese plazo el Usuario considera que el curso no cumple con lo descrito, podrá solicitar el reembolso total del precio pagado enviando un correo a [email protected]. – El reembolso se tramita sin preguntas adicionales, en un plazo máximo de 10 días hábiles. – El reembolso se procesa a través del mismo método de pago utilizado en la compra. – Pasados los 7 días calendario desde la compra, no procede reembolso bajo ningún concepto. – Esta garantía no aplica a The IDEAS Blueprint™ ni a I-BOS™.
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por StratUp LLC bajo las marcas De Ideas a Negocio, The IDEAS Blueprint™ o I-BOS™, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Reembolsos y Cancelaciones, obligándose a su cumplimiento. El Usuario renuncia expresamente a formular cualquier reclamo, demanda o acción judicial o extrajudicial tendiente a la devolución de las sumas abonadas, salvo en los casos expresamente contemplados en esta política. Esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones de StratUp LLC y debe leerse en conjunto con ellos. Esta política forma parte integral de los Términos y Condiciones de StratUp LLC y debe leerse en conjunto con ellos.
DE IDEAS A NEGOCIO - StratUp LLC se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente política en cualquier momento.